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BlackTri Optimizer hilft Ihnen, den Erfolg Ihres Webprojektes durch Verbesserung der Konversionsrate zu erhöhen. Je größer der Anteil der  Besucher Ihrer Website ist, der in einer gewünschten Form konvert (beispielsweise durch einen Kauf), um so geringer sind die Kundengewinnungskosten und damit ihr Gewinn.

Zur Zeit bietet BlackTri zwei Methoden zur Optimierung der Konversionsrate: A/B-Testing und Targeting.

  • Beim A/B-Testing wird die Usability Ihrer Website verbessert, indem sie unterschiedliche Varianten gegeneinader antreten lassen um die mit der besten Konversionsrate zu finden.
  • Durch Targeting können Sie Ihren Besuchern zielgerichtete Angebote machen und damit die Wahrscheinlichkeit einer Konversion verbessern.

Beide Methoden lassen sich auch kombinieren und werden dann besonders effektiv: Durch Targeting können sie einen A/B-Test für bestimmte Nutzergruppen ausspielen, damit berücksichtigen Sie den Umstand dass unterschiedliche Nutzer jeweils anders auf Ihre Angebote und Inhalte reagieren.

Eine Branchenlösung für Online-Mediensites ist der sogenannte Teasertest: Damit können Redakteure sehr einfach A/B-Tests für Artikelüberschriften anlegen, um damit die Klickrate, Verweildauer und Anzahl von Page-Impressions zu erhöhen.

Erstellung von Varianten

Die Varianten, die sie an ihre Besucher im Rahmen von A/B-Tests oder Segmentierung ausspielen, lassen sich auf verschiedene Arten erstellen:

  • Sie (bzw. Ihr Webmaster oder Technik-Team) macht neue oder abgewandelte Seiten oder Prozesse über eigene URLs zugänglich. Das Ausspielen dieser URLs anstelle des Originals nennt man "Split-Testing".
  • Sie laden eine Seite Ihrer Website im Visuellen Editor von BlackTri und erstellen damit die Varianten. Sie können auf diese Weise ohne zu Programmieren Texte ändern, Bilder austauschen, Layouts anpassen, sowie Seitenelemente verschieben, umsortieren und entfernen. 
  • Innerhalb des Visuellen Editors können Sie Javascript und CSS einsetzen und damit den Code der Seite fast beliebig anpassen, ohne dass Ihre IT-Abteilung Code live stellen muss.  

A/B-Testing und Konversionsziele

BlackTri Optimizer spielt die von Ihnen erstellen Varianten gemeinsam mit der Originalversion nach einem Zufallsprinzip an Besucher aus. Zusätzlich wird verfolgt, welche Besucher eine von Ihnen festgelegte Konversion durchführen. Konversionen können sein

  • Das generelle Interagieren mit der besuchten Seite ("Engagement")
  • Das Aufrufen einer bestimmten Zielseite (etwa der Danke-Seite in einem Bestellprozess)
  • Das Klicken auf einen bestimmten Link (etwa den Link zu einem externen Partner)
  • und einige mehr

Die Konversionsrate jeder Variante wird gemessen und in einem Chart im Zeitverlauf dargestellt. Zusätzlich bestimmt BlackTri für Sie, wie lange Sie warten müssen, bis eine ausreichende statistische Signifikanz geben ist damit Zufallseffekte ausgeschlossen werden können.

Targeting

Durch Segmentierung legen Sie fest, an welche Nutzergruppen eine Variante einer Seite ausgespielt wird bzw. an welchen A/B-Tests ein Nutzer teilnimmt. Dazu legen Sie Segmentierungsregeln fest, in denen die Übereinstimmung mit einer oder mehreren Besuchereigenschaften festgelegt wird, darunter

  • Die Trafficquelle des Besuchers (Social Media, bazahlte Suche, organische Suche etc.)
  • Das Endgerät des Besuchers (Mobil, Tablet, Desktop)
  • Das Verhalten des Besuchers (hat er bestimmte Seiten besucht?)
  • Ob es sich um einen Wiederkehrer oder neuen Besucher handelt
  • und einige mehr
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